Задать вопрос

Общие положения

Персональные данные обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ»;
Оператор ставит соблюдения прав и свободу граждан одним из важнейших условий осуществлния своей деятельности;
Политика в отношении обработки персональных данных применяется ко всей информации, которую мы можем получить о посетителях веб-сайта.

Основные понятия, используемые в политике

Персональные данные (ПД) – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
Оператор – в контексте данной политики является РГУПС как юридическое лицо, которое определяет состав ПД, цели их обработки и осуществление обработки ПД;
Пользователь – любой посетитель веб-сайта;
Веб-сайт (сайт) - совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу;
Обработка персональных данных - любое действие с ПД, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включает в себя:
- Сбор – процесс получения ПД пользователя;
- Запись – процесс фиксации сведений о пользователе для дальнейшей обработки;
- Систематизацию – процесс упорядочивания, распределения или классификации ПД;
- Накопление – процесс систематизации, внесения и объединения полученных сведений о пользователях;
- Хранение – процесс обеспечения целостности и конфиденциальности данных;
- Уточнение – процесс позволяющий актуализировать информацию о пользователе или внести корректировки;
- Использование – процесс позволяющий прямо или косвенно идентифицировать пользователя;
- Обезличивание – процесс, результатом которого является невозможность без использования дополнительной информации определить принадлежность ПД конкретному пользователю или лицу;
- Удаление – процесс удаления ПД из информационных систем оператора.
Куки-файлы (Cookie) — это небольшие фрагменты текста, которые передаются в браузер сайта, после просмотра его фрагментов пользователем для упрощения взаимодействия с сайтом.

Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает ПД, полученные из форм обращений и регистраций для улучшения взаимодействия пользователя с организацией:
- Данные соответствуют полям формы, необходимы для корректной регистрации, подачи обращения, возможности обратной связи с пользователем и идентифкации его;
- Как правило адрес электронной почты и имя указанные пользователем используется для обратной связи оператора с пользвателем (ответить на вопрос, подтвердить регистрацию, сообщить о предстоящем событии и др.).
Оператор использует обезличенные данные о пользователях с помощью различных технологий для улучшения опыта взаимодействия пользователя;с сайтом:
- Оператор использует яндекс метрику для получения таких данных как кол-во посещений, визитов и просмотров страниц, поведенческие паттерны посетителей их тип устройства и др..

Правовые основания обработки персональных данных

Оператор обрабатывает ПД пользователя только в том случае, когда их пользователь отправляет через форму, тем самым пользователь выражает свое согласие с данной политикой:
- Форма может иметь расширенную версию политики, что также автоматически принимается пользователем при её отправке.
Оператор обрабатывает обезличенные данные о пользователе в случае, если пользователь разрешил это в настройках браузера (включено сохранение файлов cookie и использование технологии JavaScript):
- Также при первом посещении пользователя веб-сайта, получает уведомляет об использовании cookie и метрик. При дальнейшем использовании сайта, пользователь соглашается с данной политикой оператора.

Порядок сбора, хранения и других видов обработки персональных данных

Срок хранения данных неограничен, если иное не указано в форме отправки;
Оператор обеспечивает сохранность ПД и принимает все возможные меры, исключающие доступ к ним неуполномоченных лиц;
ПД пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства;
В случае выявления неточностей в ПД, пользователь может актуализировать их, направив оператору электронное письмо на электронный адрес www@rgups.ru, с пометкой «Актуализация ПД».

Права пользователя

Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку ПД (отправленные через форму) отправив электронное письмо на электронный адрес www@rgups.ru, с пометкой «Отзыв согласия на обработку ПД»
- В течении 30 дней оператор прекращает обработку ПД и производит их удаление.
Пользователь вправе в любой момент отключить соответствующие настройки браузера для прекращения обработки cookie и javascript технологий
- Обращаем внимание, что отключение может повлиять на работу и внешний вид сайта, часть его функционала может стать недоступной